Questions fréquentes
FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai de livraison moyen est de 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi.
Où livrez-vous ?
Nous livrons partout en France métropolitaine (y compris Corse et Monaco).
Puis-je retourner mon produit si je ne suis pas satisfait ?
Bien sûr ! Vous bénéficiez de notre garantie “Satisfait ou Remboursé 30 jours”.
Si votre produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour obtenir un remboursement.
Que faire si mon produit est endommagé à la réception ?
Nous prenons la qualité très au sérieux.
Si votre produit arrive abîmé ou défectueux, contactez-nous immédiatement avec une photo, et nous vous enverrons un remplacement gratuit.
Quelle est la capacité du GearBag ?
Notre GearBag est conçu pour contenir l’essentiel de vos affaires de sport, comme une serviette d'entraînement, une gourde remplie jusqu'à 1L, téléphone, trousseau de clés, boitier d'écouteurs sans fil, élastiques d'entraînement, etc.
Son système magnétique innovant permet de garder vos affaires organisées et accessibles en un instant.
Le GearBag convient-il uniquement à la musculation ?
Non ! Même s’il est pensé pour les pratiquants de musculation et de fitness, il peut aussi servir pour :
- Le sport en général (crossfit, football, running, etc.)
- Les voyages courts et week-ends
- Une utilisation quotidienne (sac polyvalent).
Est-il possible de laver mon GearBag ?
Oui ! Le GearBag est fabriqué avec des matériaux résistants et faciles à nettoyer.
Nous recommandons de le laver à la main avec un chiffon humide pour conserver la qualité des matériaux et du système magnétique.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire ainsi que par PayPal pour plus de sécurité.
Tous les paiements sont sécurisés et cryptés.
Comment nous contacter ?
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez nous joindre par mail via contact@dropset.fr.
Notre équipe vous fournira une réponse dans les meilleurs délais.